Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12 Σεπτεμβρίου 2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για τη VL Cars. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου VL Cars, για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται, για πόσο χρόνο διατηρούνται και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με αυτά.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστοτόπου είναι:

VL Cars — VEZALIS LAZAROS TOU LAZAROU
Ατομική επιχείρηση
Θέση Ντερεμπάση – Αγριά, Βόλου / Μαγνησίας, 37300
Email: info@vl-cars.gr

Η παρούσα Πολιτική αφορά τον ιστότοπο vl-cars.gr.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Φόρμα επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να μας παρέχετε:

• ονοματεπώνυμο,
• αριθμό τηλεφώνου,
• διεύθυνση email,
• το αυτοκίνητο για το οποίο ενδιαφέρεστε,
• το περιεχόμενο του μηνύματός σας,
• την επιβεβαίωση ότι έχετε ενημερωθεί για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ενδέχεται επίσης να αποθηκεύονται τεχνικές πληροφορίες σχετικές με την υποβολή, όπως η σελίδα από την οποία πραγματοποιήθηκε η υποβολή, ο τύπος browser/device και η ημερομηνία και ώρα υποβολής.

Η φόρμα επικοινωνίας είναι ρυθμισμένη ώστε να μην αποθηκεύει τη διεύθυνση IP στα νέα form entries.

Επικοινωνία μέσω email

Εάν επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω email ή εάν απαντήσουμε σε αίτημα που υποβλήθηκε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στη σχετική ηλεκτρονική αλληλογραφία.

Η κύρια επαγγελματική διεύθυνση επικοινωνίας είναι:

info@vl-cars.gr

Για λειτουργικούς λόγους, αντίγραφα της επαγγελματικής αλληλογραφίας ενδέχεται να προωθούνται σε δευτερεύον εταιρικό mailbox που χρησιμοποιείται για την καθημερινή διαχείριση της επικοινωνίας.

Newsletter

Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στο Newsletter της VL Cars, συλλέγεται η διεύθυνση email που δηλώνετε για την αποστολή ενημερώσεων και επικοινωνιών της VL Cars.

Η λειτουργία του Newsletter πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας MailPoet.

Η εγγραφή λειτουργεί με διαδικασία double opt-in. Μετά την υποβολή της διεύθυνσης email:

1. αποστέλλεται μήνυμα επιβεβαίωσης,
2. η εγγραφή παραμένει σε κατάσταση μη επιβεβαιωμένη μέχρι να χρησιμοποιηθεί ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης,
3. μόνο μετά την επιβεβαίωση ενεργοποιείται η συνδρομή στο Newsletter.

Εάν η εγγραφή δεν επιβεβαιωθεί, τα μη επιβεβαιωμένα στοιχεία Newsletter διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Η εγγραφή στο Newsletter είναι προαιρετική και βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφείτε μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στα Newsletter emails.

Μετά τη διαγραφή, η διεύθυνση email μπορεί να παραμένει καταγεγραμμένη σε κατάσταση Unsubscribed, στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για να τηρείται η επιλογή σας και να μην αποστέλλονται ξανά Newsletter χωρίς νέα δική σας ενέργεια.

Εάν στο μέλλον επιλέξετε να εγγραφείτε ξανά, απαιτείται νέα εθελοντική εγγραφή και επιβεβαίωση.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται για:

• την παραλαβή και διαχείριση αιτημάτων επικοινωνίας,
• την απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με διαθέσιμα ή ενδιαφέροντα οχήματα,
• την επικοινωνία σχετικά με πιθανή συναλλαγή ή συνεργασία,
• την οργάνωση και διαχείριση της σχετικής επαγγελματικής αλληλογραφίας,
• την ασφάλεια και ορθή λειτουργία των σχετικών φορμών,
• τη διαχείριση της εγγραφής ή διαγραφής από το Newsletter,
• την αποστολή Newsletter μόνο σε επιβεβαιωμένους subscribers.

Τα δεδομένα της φόρμας επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται για αυτόματη εγγραφή στο Newsletter.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία πραγματοποιείται επειδή:

• είναι αναγκαία για να απαντήσουμε σε δικό σας αίτημα ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν δικού σας αιτήματος πριν από πιθανή συναλλαγή,
• είναι απαραίτητη για τη νόμιμη και εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης και τη διαχείριση της επαγγελματικής επικοινωνίας,
• απαιτείται για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεών μας,
• ή, στην περίπτωση του Newsletter, βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.

Η επιλογή του πεδίου Πολιτικής Απορρήτου στη φόρμα επικοινωνίας επιβεβαιώνει ότι ενημερωθήκατε σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Δεν αποτελεί συγκατάθεση για Newsletter ή άλλη διαφημιστική επικοινωνία.

5. Πού αποθηκεύονται και ποιοι μπορεί να επεξεργάζονται τα δεδομένα

Τα submissions της φόρμας επικοινωνίας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων του ιστοτόπου.

Για τη φιλοξενία του ιστοτόπου και τη λειτουργία της επαγγελματικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας χρησιμοποιούνται υπηρεσίες της Hostinger.

Οι ειδοποιήσεις της φόρμας επικοινωνίας αποστέλλονται στην επαγγελματική διεύθυνση:

info@vl-cars.gr

Για λειτουργική διαχείριση της αλληλογραφίας χρησιμοποιείται επίσης δευτερεύον mailbox μέσω υπηρεσίας Microsoft Outlook.

Για τη λειτουργία του Newsletter χρησιμοποιείται η υπηρεσία MailPoet, η οποία διαχειρίζεται:

• τις εγγραφές subscribers,
• τη διαδικασία double opt-in,
• την κατάσταση ενεργής ή μη ενεργής συνδρομής,
• την αποστολή Newsletter,
• τη διαδικασία unsubscribe και resubscribe.

Οι παραπάνω πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που αυτό απαιτείται για την παροχή των αντίστοιχων τεχνικών υπηρεσιών.

6. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα

Αιτήματα επικοινωνίας

Τα δεδομένα της φόρμας επικοινωνίας και η αντίστοιχη ηλεκτρονική αλληλογραφία διατηρούνται κατά κανόνα για χρονικό διάστημα έως 6 μήνες από την υποβολή ή την τελευταία σχετική επικοινωνία.

Μετά την πάροδο αυτού του διαστήματος προβλέπεται η διαγραφή τους όταν δεν υπάρχει πλέον πραγματική επιχειρησιακή ανάγκη για τη διατήρησή τους.

Ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όταν αυτό είναι αναγκαίο λόγω:

• ενεργής ή ολοκληρωμένης συναλλαγής,
• συμβατικής σχέσης,
• λογιστικής ή φορολογικής υποχρέωσης,
• νομικής υποχρέωσης,
• ανάγκης θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων.

Newsletter

Οι ενεργοί Newsletter subscribers διατηρούνται όσο η συνδρομή τους παραμένει ενεργή.

Οι μη επιβεβαιωμένες εγγραφές διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Τεχνικά δεδομένα που αφορούν την κατάσταση αποστολής Newsletter μέσω MailPoet διατηρούνται για χρονικό διάστημα έως 6 μήνες.

Μετά από unsubscribe, βασικά στοιχεία της συνδρομής μπορεί να παραμένουν σε κατάσταση Unsubscribed στον βαθμό που απαιτείται για να τηρείται η επιλογή διαγραφής.

7. Newsletter tracking και τεχνικά δεδομένα

Η τρέχουσα ρύθμιση του MailPoet είναι διαμορφωμένη με περιορισμό συλλογής δεδομένων.

Συγκεκριμένα:

• το Engagement analytics tracking είναι ρυθμισμένο σε Basic / None,
• δεν χρησιμοποιείται MailPoet tracking για opens/clicks,
• δεν χρησιμοποιείται browser-cookie-based engagement tracking από το MailPoet,
• δεν συλλέγεται το timezone των subscribers,
• η κοινοποίηση anonymous usage data προς το MailPoet είναι απενεργοποιημένη,
• η φόρτωση τρίτων libraries από το MailPoet είναι απενεργοποιημένη.

Εάν στο μέλλον ενεργοποιηθεί tracking συμπεριφοράς Newsletter, open/click tracking ή άλλη αντίστοιχη λειτουργία, η παρούσα Πολιτική και οι σχετικοί μηχανισμοί συγκατάθεσης θα επανεξεταστούν πριν από την ενεργοποίησή της.

8. Cookies, analytics και διαφημιστική παρακολούθηση

Κατά τον χρόνο της τελευταίας ενημέρωσης της παρούσας Πολιτικής, δεν έχει ενεργοποιηθεί στον ιστότοπο προαιρετικό σύστημα analytics ή διαφημιστικής παρακολούθησης επισκεπτών όπως:

• Google Analytics,
• Meta Pixel,
• advertising cookies,
• remarketing,
• conversion tracking.

Η λειτουργία analytics της φόρμας επικοινωνίας παραμένει απενεργοποιημένη.

Ο ιστότοπος και η υποδομή του ενδέχεται να χρησιμοποιούν τεχνικούς ή απολύτως απαραίτητους μηχανισμούς που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία, την ασφάλεια ή τη διαχείριση της πλατφόρμας.

Εάν στο μέλλον προστεθούν Google Analytics, Meta Pixel, advertising cookies, conversion tracking, remarketing ή άλλη υπηρεσία που αλλάζει τη συλλογή, αποθήκευση, κοινοποίηση ή παρακολούθηση προσωπικών ή τεχνικών δεδομένων:

• θα επανεξεταστεί πρώτα η πραγματική ροή δεδομένων,
• θα καθοριστεί εάν απαιτείται μηχανισμός consent/cookie banner,
• θα ενημερωθεί η παρούσα Πολιτική,
• και η νέα λειτουργία θα ενεργοποιηθεί μόνο αφού ολοκληρωθεί ο σχετικός privacy/consent έλεγχος.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή μη επιτρεπόμενη χρήση.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί HTTPS και η πρόσβαση στις σχετικές διαχειριστικές και επαγγελματικές υπηρεσίες περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.

Παρότι καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε, ανάλογα με την περίπτωση, δικαίωμα:

• ενημέρωσης για την επεξεργασία των δεδομένων σας,
• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής όταν πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων όπου εφαρμόζεται,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Για την άσκηση οποιουδήποτε σχετικού δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

info@vl-cars.gr

Ενδέχεται να ζητηθούν εύλογα στοιχεία που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν από την ικανοποίηση σχετικού αιτήματος.

11. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Το δικαίωμα αυτό δεν περιορίζει τη δυνατότητά σας να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας για την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος.

12. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων.

Η VL Cars δεν ελέγχει τις ανεξάρτητες πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων.

Εφόσον μεταβείτε σε εξωτερικό ιστότοπο ή υπηρεσία, συνιστάται να εξετάσετε τη δική τους Πολιτική Απορρήτου.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν:

• οι λειτουργίες του ιστοτόπου,
• οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε,
• οι πάροχοι ή οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε,
• οι σκοποί ή οι χρόνοι διατήρησης,
• οι τεχνολογίες tracking/cookies,
• ή οι σχετικές νομικές και λειτουργικές απαιτήσεις.

Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

VL Cars — VEZALIS LAZAROS TOU LAZAROU
Θέση Ντερεμπάση – Αγριά, Βόλου / Μαγνησίας, 37300
Email: info@vl-cars.gr